隐私政策
生效日期：2026 年 8 月 4 日
本政策说明树新在线（treenew.online，以下称"本服务"）收集哪些信息、 如何使用与共享，以及您可以行使哪些权利。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 用户名、密码（加密存储） | 账户登录 |
| 电子邮箱 | 注册验证、找回密码、重要通知 |
| 显示名称（可选） | 界面展示 |
| 第三方账号标识（如使用 OAuth 登录） | 关联登录，仅存标识符，不获取您在该平台的其它资料 |
1.2 使用服务时自动产生的
| 信息 | 说明 |
|---|---|
| IP 地址 | 记录于调用日志，用于安全审计与滥用排查 |
| 调用时间、耗时 | 计费与故障排查 |
| 所调用的模型名称 | 计费 |
| 输入与输出的 token 数量 | 计费依据 |
| 扣减的额度、所属分组 | 账务 |
| 请求标识、上游请求标识 | 故障定位与对账 |
| 上游渠道名称 | 内部路由与排障 |
1.3 支付相关
充值时，支付由第三方支付服务商处理。我们不接触也不存储您的 银行卡号、CVV 或支付密码。我们仅保存：充值金额、订单号、支付方式、 支付状态与完成时间，用于对账与退款。
2. 我们不收集的信息
本服务不存储您发送给模型的提示词正文，也不存储模型返回的内容正文。
调用日志中仅记录 token 的数量用于计费，不含请求或响应的文本内容。
但请注意下一节：内容虽不在本服务留存，确实会被转发给上游模型提供商。
3. 信息如何被共享
3.1 上游模型提供商（重要）
这是本服务的核心工作方式：您的请求内容（包括提示词、上下文、附带的文件或图片） 会被转发给上游大语言模型提供商进行处理。
- 上游提供商如何处理、留存这些内容，适用其自身的隐私政策，不受本政策约束
- 请勿通过本服务发送您不希望被第三方处理的敏感信息， 包括但不限于身份证号、银行账户、病历、商业机密
3.2 支付服务商
充值时，必要的订单信息会传递给支付服务商以完成收款与对账。
3.3 基础设施服务商
本站通过 Cloudflare 提供 CDN 与安全防护，因此您访问本站的网络请求 会经过 Cloudflare 的服务器并可能被其记录。
3.4 法律要求
在收到符合法定形式的执法请求，或为保护本服务及他人的合法权益时， 我们可能披露必要信息。
除上述情形外，我们不出售、不出租、不以营销为目的向第三方提供您的信息。
4. 数据保留
| 数据 | 保留期 |
|---|---|
| 账户信息 | 账户存续期间；注销后删除或匿名化 |
| 调用日志（含 IP） | 保留用于计费争议与安全审计；账务结清后定期清理 |
| 充值与订单记录 | 依据财务与税务要求保留，通常不短于法定年限 |
5. 数据安全
- 密码经哈希加密存储，我们无法还原您的明文密码
- 全站强制 HTTPS，传输过程加密
- 数据库文件权限已收敛，仅服务账号与管理员可访问
- API 密钥可由您随时在控制台重置
尽管我们采取上述措施，没有任何系统能保证绝对安全。 您也应妥善保管自己的密码与 API 密钥。
6. 您的权利
您可以：
- 查询我们持有的关于您的信息
- 更正不准确的账户信息（部分可在控制台自助修改）
- 删除您的账户及关联数据（法律要求保留的财务记录除外）
- 导出您的调用记录
- 撤回同意，即停止使用并注销账户
行使上述权利请联系 [email protected]。 我们将在收到请求后 30 日内答复。
7. Cookie
本服务使用必要的 Cookie 维持登录状态与界面偏好（如颜色模式、语言）。 这些 Cookie 是服务正常运行所必需的。我们不使用广告类或跨站跟踪 Cookie。
8. 未成年人
本服务不面向未满 18 周岁的个人提供。 如我们发现未成年人在未经监护人同意的情况下注册，将删除相关账户与数据。
9. 跨境数据传输
本服务的服务器位于美国，上游模型提供商也可能位于中国大陆境外。 使用本服务即表示您理解并同意您的数据可能被传输至您所在国家/地区之外处理。
10. 政策变更
我们可能更新本政策。重大变更将在本页公告并更新生效日期。
11. 联系我们
相关文档：服务条款