常见问题 FAQ
报错排查
| 错误 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
401 Unauthorized | 令牌无效、复制不完整或已过期 | 到控制台「令牌」页面检查,必要时重新生成 |
403 / 额度不足 | 令牌或账户余额不足 | 检查令牌剩余额度与账户余额 |
404 模型不存在 | 模型名写错,或令牌分组不含该模型 | 对照「模型广场」核对模型名与令牌分组 |
429 Too Many Requests | 触发限流 | 降低请求频率,稍后重试 |
| 连接超时 / 无法访问 | 网络问题或地址填错 | 核对地址是否为 https://api.treenew.online/v1(/v1 不能少) |
计费相关
如何计费? 按实际消耗的 token 计费,不同模型价格不同,详见控制台「模型广场」中各模型的倍率说明。
在哪里看消耗明细? 控制台 「日志」 页面可查看每次调用的模型、token 数与花费;「数据看板」 提供汇总统计。
使用相关
API 地址要不要带 /v1? 统一填 https://api.treenew.online/v1。网关只接受带 /v1 的路径;不带 /v1 时不会返回 404,而是返回一个 HTML 页面,客户端往往表现为「解析响应失败」「模型列表为空」等奇怪错误,很难联想到是地址问题。少数客户端会自动补全版本号,若因此变成 /v1/v1 而报 404,再改填 https://api.treenew.online。
流式输出中断/卡住? 网关已针对 SSE 流式做了优化(关闭缓冲)。如仍有问题,检查本地网络代理设置,或改用非流式验证令牌是否正常。
支持哪些模型? 以控制台 「模型广场」 实时列表为准,持续更新。
还有问题?
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