Câu hỏi thường gặp FAQ

Xử lý lỗi

Lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
401 Unauthorized	Token không hợp lệ, sao chép chưa đủ hoặc hết hạn	Kiểm tra ở trang “Token” của bảng điều khiển, tạo lại nếu cần
403 / thiếu hạn mức	Token hoặc số dư tài khoản không đủ	Kiểm tra hạn mức còn lại của token và số dư tài khoản
404 không có mô hình	Tên mô hình sai, hoặc nhóm token không có mô hình đó	Đối chiếu tên mô hình và nhóm token với “Quảng trường mô hình”
429 Too Many Requests	Kích hoạt giới hạn tần suất	Giảm tần suất yêu cầu, thử lại sau
Hết thời gian kết nối / không truy cập được	Vấn đề mạng hoặc điền sai địa chỉ	Đối chiếu địa chỉ https://api.treenew.online, thử thêm/bỏ /v1

Về tính phí

Tính phí thế nào? Theo số token thực tế tiêu thụ. Giá khác nhau theo mô hình — xem mô tả hệ số của từng mô hình trong “Quảng trường mô hình” của bảng điều khiển.

Xem chi tiết tiêu thụ ở đâu? Trang “Nhật ký” của bảng điều khiển hiển thị mô hình, số token và chi phí của từng lần gọi; “Bảng dữ liệu” cung cấp thống kê tổng hợp.

Về sử dụng

Địa chỉ API có cần /v1 không? Khi viết mã bằng SDK thường điền https://api.treenew.online/v1; một số client giao diện tự thêm nên điền https://api.treenew.online. Nếu không kết nối được thì đổi sang cái kia.

Đầu ra luồng bị ngắt/treo? Cổng đã tối ưu cho luồng SSE (tắt đệm). Nếu vẫn gặp vấn đề, kiểm tra thiết lập proxy mạng cục bộ, hoặc dùng chế độ không luồng để xác minh token bình thường.

Hỗ trợ những mô hình nào? Theo danh sách thời gian thực trong “Quảng trường mô hình” của bảng điều khiển, cập nhật liên tục.

Vẫn còn thắc mắc?

Đăng nhập bảng điều khiển để xem thông báo, hoặc liên hệ quản trị viên.