Câu hỏi thường gặp FAQ
Xử lý lỗi
| Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
401 Unauthorized | Token không hợp lệ, sao chép chưa đủ hoặc hết hạn | Kiểm tra ở trang “Token” của bảng điều khiển, tạo lại nếu cần |
403 / thiếu hạn mức | Token hoặc số dư tài khoản không đủ | Kiểm tra hạn mức còn lại của token và số dư tài khoản |
404 không có mô hình | Tên mô hình sai, hoặc nhóm token không có mô hình đó | Đối chiếu tên mô hình và nhóm token với “Quảng trường mô hình” |
429 Too Many Requests | Kích hoạt giới hạn tần suất | Giảm tần suất yêu cầu, thử lại sau |
| Hết thời gian kết nối / không truy cập được | Vấn đề mạng hoặc điền sai địa chỉ | Kiểm tra địa chỉ có phải https://api.treenew.online/v1 (bắt buộc có /v1) |
Về tính phí
Tính phí thế nào? Theo số token thực tế tiêu thụ. Giá khác nhau theo mô hình — xem mô tả hệ số của từng mô hình trong “Quảng trường mô hình” của bảng điều khiển.
Xem chi tiết tiêu thụ ở đâu? Trang “Nhật ký” của bảng điều khiển hiển thị mô hình, số token và chi phí của từng lần gọi; “Bảng dữ liệu” cung cấp thống kê tổng hợp.
Về sử dụng
Địa chỉ API có cần /v1 không? Luôn điền https://api.treenew.online/v1. Cổng chỉ chấp nhận đường dẫn có /v1; nếu thiếu /v1 thì không trả về 404 mà trả về một trang HTML, khiến ứng dụng thường báo "không phân tích được phản hồi" hoặc danh sách mô hình trống, rất khó nhận ra nguyên nhân thật. Một số ứng dụng tự thêm đường dẫn phiên bản; nếu thành /v1/v1 và báo 404, hãy điền https://api.treenew.online.
Đầu ra luồng bị ngắt/treo? Cổng đã tối ưu cho luồng SSE (tắt đệm). Nếu vẫn gặp vấn đề, kiểm tra thiết lập proxy mạng cục bộ, hoặc dùng chế độ không luồng để xác minh token bình thường.
Hỗ trợ những mô hình nào? Theo danh sách thời gian thực trong “Quảng trường mô hình” của bảng điều khiển, cập nhật liên tục.
Vẫn còn thắc mắc?
Đăng nhập bảng điều khiển để xem thông báo, hoặc liên hệ quản trị viên.