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よくある質問 FAQ

エラーの切り分け

エラー原因対処
401 Unauthorizedトークンが無効・コピー不完全・期限切れコンソールの「トークン」ページで確認し、必要なら再生成
403 / クレジット不足トークンまたはアカウント残高が不足トークンの残クレジットとアカウント残高を確認
404 モデルが存在しないモデル名の誤り、またはトークンのグループに未収録「モデル広場」でモデル名とトークンのグループを照合
429 Too Many Requestsレート制限に到達リクエスト頻度を下げて後で再試行
接続タイムアウト/到達不可ネットワーク問題またはアドレス誤りアドレス https://api.treenew.online を確認し、/v1 の付加・除去を試す

課金について

どう課金される? 実際に消費したトークンで課金されます。価格はモデルごとに異なり、コンソールの「モデル広場」にある各モデルの倍率説明をご覧ください。

消費明細はどこで見る? コンソールの 「ログ」 ページで各呼び出しのモデル・トークン数・費用を確認できます。「ダッシュボード」 では集計統計を提供します。

利用について

API アドレスに /v1 は必要? SDK でコードを書くときは通常 https://api.treenew.online/v1 を入力します。GUI クライアントは自動で付加する場合があり、その場合は https://api.treenew.online を入力します。つながらなければもう一方に切り替えてください。

ストリーミング出力が途切れる/止まる? ゲートウェイは SSE ストリーミング向けに最適化済み(バッファリング無効)です。それでも問題があれば、ローカルのネットワークプロキシ設定を確認するか、非ストリーミングでトークンが正常か検証してください。

対応モデルは? コンソールの 「モデル広場」 のリアルタイム一覧に準じ、継続的に更新されます。

まだ問題がありますか?

コンソール にログインしてお知らせを確認するか、管理者にお問い合わせください。