よくある質問 FAQ
エラーの切り分け
| エラー | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
401 Unauthorized | トークンが無効・コピー不完全・期限切れ | コンソールの「トークン」ページで確認し、必要なら再生成 |
403 / クレジット不足 | トークンまたはアカウント残高が不足 | トークンの残クレジットとアカウント残高を確認 |
404 モデルが存在しない | モデル名の誤り、またはトークンのグループに未収録 | 「モデル広場」でモデル名とトークンのグループを照合 |
429 Too Many Requests | レート制限に到達 | リクエスト頻度を下げて後で再試行 |
| 接続タイムアウト/到達不可 | ネットワーク問題またはアドレス誤り | アドレスが https://api.treenew.online/v1 になっているか確認(/v1 は必須) |
課金について
どう課金される? 実際に消費したトークンで課金されます。価格はモデルごとに異なり、コンソールの「モデル広場」にある各モデルの倍率説明をご覧ください。
消費明細はどこで見る? コンソールの 「ログ」 ページで各呼び出しのモデル・トークン数・費用を確認できます。「ダッシュボード」 では集計統計を提供します。
利用について
API アドレスに /v1 は必要? 常に https://api.treenew.online/v1 を入力してください。ゲートウェイは /v1 付きのパスのみ受け付けます。/v1 がない場合は 404 ではなく HTML ページが返るため、クライアント側では「レスポンスの解析に失敗」「モデル一覧が空」といった分かりにくいエラーになります。一部のクライアントはバージョンパスを自動補完するので、/v1/v1 になって 404 が出る場合は https://api.treenew.online を入力してください。
ストリーミング出力が途切れる/止まる? ゲートウェイは SSE ストリーミング向けに最適化済み(バッファリング無効)です。それでも問題があれば、ローカルのネットワークプロキシ設定を確認するか、非ストリーミングでトークンが正常か検証してください。
対応モデルは? コンソールの 「モデル広場」 のリアルタイム一覧に準じ、継続的に更新されます。
まだ問題がありますか?
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