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常見問題 FAQ

報錯排查

錯誤原因解決辦法
401 Unauthorized權杖無效、複製不完整或已過期到控制台「權杖」頁面檢查,必要時重新產生
403 / 額度不足權杖或帳戶餘額不足檢查權杖剩餘額度與帳戶餘額
404 模型不存在模型名寫錯,或權杖分組不含該模型對照「模型廣場」核對模型名與權杖分組
429 Too Many Requests觸發限流降低請求頻率,稍後重試
連線逾時 / 無法存取網路問題或位址填錯核對位址 https://api.treenew.online,嘗試加/去掉 /v1

計費相關

如何計費? 按實際消耗的 token 計費,不同模型價格不同,詳見控制台「模型廣場」中各模型的倍率說明。

在哪裡看消耗明細? 控制台 「日誌」 頁面可查看每次呼叫的模型、token 數與花費;「資料看板」 提供彙總統計。

使用相關

API 位址要不要帶 /v1 寫程式碼用 SDK 時一般填 https://api.treenew.online/v1;圖形用戶端有的會自動拼接,填 https://api.treenew.online 即可。連不上就換另一種。

串流輸出中斷/卡住? 閘道已針對 SSE 串流做了最佳化(關閉緩衝)。如仍有問題,檢查本地網路代理設定,或改用非串流驗證權杖是否正常。

支援哪些模型? 以控制台 「模型廣場」 即時清單為準,持續更新。

還有問題?

登入 控制台 查看公告,或聯絡管理員。